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Uffici di ENI vicino a Civitavecchia

Informazioni utili su ENI gas e luce a Civitavecchia

Gli uffici ENI gas e luce a Civitavecchia

Eni gas e luce venne fondata solamente nel 2017, eppure ha radici molto più antiche. E' interamente controllata dal gruppo ENI, leader italiano nel settore degli idorcarburi, luce e gas. In seguito a strategie espansionistiche, oggi Eni gas e luce opera i 4 paesi europei, e ha più di 1.600 dipendenti ed un totale di 8 milioni di clienti. Ad oggi le strategie aziendali su cui punta ENI sono innovazione, tecnologia e sostenibilità. Infatti, sempre più Eni cerca di utilizzare fonti rinnovabili, offrire ai clienti soluzioni green e rispettose dell'ambiente, cercare di ridurre gli sprechi e produrre un'energia più pulita.

Eni gas e luce è presente in Italia con la rete franchising Energy Store Eni. Ad oggi conta circa 150 negozi sparsi per il paese, dove è possibile ricevere assistenza dedicata e dove si possono anche acquistare prodotti di alta qualità che rispettano i canoni di sostenibilità e innovazione ENI.

"Conoscere l'energia per usarla meglio" è la mission che sta tanto a cuore ai dipendenti della società Eni. La cultura di evitare agli sprechi è ciò che Eni vuole trasmettere ogni giorno ai propri clienti.

Gli uffici di Eni Gas e Luce sono a San Donato Milanese (Piazza Ezio Vanoni, 1, 20097 San Donato Milanese (MI)), mentre la sede legale del gruppo Eni è situata in Piazzale Enrico Mattei, 1 a Roma (00144).

Nonostante non siano presenti uffici ENI a Genazzano o ENI a Gallicano nel Lazio, gli operatori più esperti e preparati sono sempre disponibili e pronti ad aiutarti! Recati all'Energy Store più vicino a Civitavecchia oppure contatta il servizio clienti, chiamando il numero verde gratuito da telefono fisso.

Ricorda che per contattare ENI gas e luce, ricevere tutte le informazioni riguardanti la società e le offerte, potrai chiamare gratuitamente il numero verde 800 900 700, visitare il sito Internet ENI oppure recarti in uno dei tanti Energy Store.

Come contattare il servizio clienti di ENI gas e luce a Civitavecchia?

Se hai bisogno di assistenza per luce e gas oppure hai bisogno di richiedere informazioni sulle tue bollette, hai sempre a tua disposizione il servizio clienti di ENI gas e luce. Per chiamare il contact center, ci sono diversi numeri di riferimento in base alle tue esigenze.

I numeri da contattare per i clienti domestici, i professionisti e le piccole imprese sono:

  • 800 900 700: numero verde gratuito da telefono fisso
  • 02 444 141: numero verde da telefono cellulare (le tariffe variano in base all'operatore telefonico)
  • 800 999 800: numero verde da telefono fisso e da telefono mobile per effettuare e comunicare l'autolettura con Eni gas e luce (attivo 7/7 giorni dalle ore 6.00 alle ore 00.00)

I contatti disponibili per le aziende medio grandi, i condomini, gli edifici della pubblica amministrazione (attivi per ogni richiesta dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00) sono:

  • 800.900.400, numero verde da fisso
  • 02.444130, numero verde da cellulare

Per qualsiasi necessità, Eni gas e luce mette a disposizione il suo servizio clienti, disponibile 365 giorni all'anno 24 ore su 24.

Raggiungendo e visitando uno degli Energy Store Eni a Civitavecchia, ENI a Roma o ENI a Guidonia Montecelio potrai ricevere un'assistenza personalizzata in base alle tue esigenze. Inoltre, a tua disposizione Eni offre i servizi online, consultabili dal sito www.enigaseluce.com.

Una volta effettuato il trasloco, non dovrai preoccuparti per la distribuzione di luce e gas nella tua abitazione: il distributore della tua zona (es. Civitavecchia, provincia di Roma, 00053, Lazio) è l'incaricato addetto a questo servizio.

Nella città di Civitavecchia la rete di distributori sarà maggiormente estesa rispetto a quella che puoi trovare in altre località della provincia di Roma, constatato che il numero di persone in una famiglia è inferiore alla percentuale del totale della popolazione, come per esempio a Genazzano o Gallicano nel Lazio.

Contattare Eni gas e luce a Civitavecchia

Vediamo insieme come è possibile contattare il servizio clienti Eni gas e luce se vivi a Civitavecchia per avere qualsiasi informazione sul tuo contratto luce e gas.

Puoi contattare telefonicamente un operatore Eni da telefono mobile (la tariffa varia in base al tuo operatore telefonico) oppure da telefono fisso (gratuitamente) ai seguenti numeri:

  • sei un cliente business? Telefona lo 02.444.130 da telefono mobile o l'800.900.400 da telefono fisso, dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle ore 20
  • sei un cliente domestico? Telefona lo 02.444.14 da telefono mobile o l'800.900.700 da telefono fisso, dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20
  • sei un amministratore di condominio? Telefona l'800.900.455, disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17
  • abiti all'estero? Telefona lo 02.896.962, disponibile tutti i giorni dalle ore 8 alle ore 22

Puoi, inoltre, inviare un fax al numero 800.919.962 (servizio attivo 24/24 e 7/7).

E non è finita qui. Ecco a te altri modi per poter comunicare in modo semplice e veloce gli operatori di Eni da Civitavecchia, oltre ai numeri di telefono:

  • per effettuare pagamenti, gestire le tue bollette e tenere d'occhio i tuoi consumi di luce e gas visita l'area clienti di MyEni, accedendo direttamente dal sito web di Eni.
  • per avere a portata di mano tutte le funzioni del portale MyEni, scarica sul tuo smartphone l'App Eni gas e luce. È semplice: scarica l'app, inserisci le tue credenziali ed effettua con un semplice click tutte le tue operazioni di gestione della tua offerta. Potrai controllare i tuoi consumi, richiedere assistenza o verificare lo stato della tua fornitura in qualsiasi momento e ovunque tu sia.
  • se invece preferisci parlare con uno degli esperti Eni gas e luce, oppure desideri acquistare prodotti come un nuovo climatizzatore o una nuova caldaia, potrai recarti in uno dei 170 Energy Store sparsi in tutta Italia per avere una consulenza personalizzata e professionale. Vuoi sapere qual è il negozio Eni più vicino a te? Visita il sito questo link e scopri l'elenco di tutti i negozi più vicini a Civitavecchia.

Consumo di Energia a Civitavecchia

Costi di Eni gas e luce al kWh a Civitavecchia

Sia che ti trovi a Civitavecchia, a Fiumicino, oppure a Pomezia, le tariffe orarie di Eni gas e luce piu convenienti sul mercato, ad oggi, sono le seguenti:

  • Offerta "Link luce e gas": Corrispettivo per luce monorario F0: 0,0412 h24 €/kWh per il primo anno, 0,0463 a partire dal secondo -- Corrispettivo per gas: 0,1440 €/Smc per il primo anno, 0,1620 a partire dal secondo. Tale offerta presenta anche la possibilita' di scegliere l'opzione bioraria per la luce. In questo caso, i corrispettivi saranno i seguenti: F1 0,0442 €/kWh (8:00-19:00 lun-ven) e F2: 0,0398 €/kWh (19:00-8:00 weekend e festivita')
  • Offerta "SCELTASICURA luce": Riservata a chi ha un contratto sul mercato tutelato e desidera passare al mercato libero, risparmiando. Corrispettivo per luce monorario F0: 0,0243 €/kWh 24h, anziche' 0,03037
  • Offerta "FLEXI PERTINENZE luce": riservata a pertinenze come garage, solai, piscine e tettoie. Corrispettivo luce monorario F0:0,0709 €/kWh 24h

Se invece stai traslocando e devi fare una prima attivazione di luce e gas, l'offerte piu' conveniente e' "CAMBIOCASA gas e luce", la quale include:

  • correspettivo luce fisso a 0,0719 €/kWh, bloccato per 24 mesi
  • corrispettivo gas fisso a 0,2290 €/kWh, bloccato per 24 mesi
  • uno sconto di 23€ sul costo di una nuova attivazione.

Se desideri attivare una di queste offerte, ti basterà contattare il servizio clienti di Eni telefonicamente o online, tramite la loro Area Clienti disponibile sul sito ufficiale e accessibile sia agli attuali che ai futuri clienti di Eni gas e luce. Altrimenti, puoi optare per la soluzione papernest (0294756730). Gli esperti papernest prenderanno in carico la tua situazione e gestiranno, in maniera gratuita, l'attivazione delle forniture di energia elettrica e gas metano presso la tua nuova abitazione.

Le seguenti offerte possono essere attivate in pochi semplici passaggi. Ecco cosa avrai bisogno per l'attivazione:

  • una bolletta recente del tuo attuale fornitore, con la seguente documentazione
  • codice fiscale dell'intestatario della bolletta e documento identificativo
  • IBAN, per addebito su conto corrente, se desiderato

Vi ricordiamo infine che:

  • l'attivazione e' gratuita
  • i dati del nuovo intestatario devono coincidere con quelli riportati nell'ultima bolletta
  • Eni si occupera' della disdetta con il tuo ex fornitore, cui tempistica durera' massimo 90 giorni.

Forniture ENI gas e luce a Civitavecchia

Come gestire voltura, subentro e allaccio con ENI gas e luce a Civitavecchia

Se vuoi trasferire le utenze Eni di luce e gas a Civitavecchia, devi contattare il numero verde del servizio clienti. Prima di farlo, verifica lo stato del tuo contatore.

I seguenti contesti, che si applicano esattamente a qualsiasi altro fornitore (vedi ENEL a Civitavecchia), precisano cosa cosa fare in ogni specifica situazione:

  • Nel caso cui ti sia appena trasferito a Civitavecchia in una nuova abitazione in cui il contatore è ancora attivo, ed hai la necessità di cambiare il nome dell'intestatrio sul contratto luce e gas, allora dovrai inoltrare la richiesta di voltura delle utenze, rivolgendoti all' 800 900 700 da telefono fisso;
  • Se una volta trasferito a Civitavecchia devi cambiare nome sul contratto di affitto, ma ti accorgi che il precedente intestatario ha staccato il contatore, allora dovrai richiedere un subentro. Questa operazione consiste dunque nel cambio nome sul contratto e nella riattivazione delle utenze;
  • Quando invece il contatore è assente, oppure non hai mai erogato energia elettrica prima d'ora, è necessario l'inoltro della richiesta di allaccio gas o allaccio luce. Inoltrando questa richiesta, Eni si rivolgerà personalmente alla società distributrice che opera nella zona di Civitavecchia per l'installazione del contatore e ti informerà il giorno ed l'ora dell'appuntamento con l'esperto incaricato. Una volta installato il contatore, verrà attivato lo stesso, così che l'allaccio verrà completato.

Quali sono i documenti necessari per allaccio ENI gas e luce a Civitavecchia? Sono necessarie varie documentazioni techine e moduli da compilare per l'allaccio, che si possono trovare e scaricare dal sito di ENI, tra cui:

  • Riceverai in seguito all'avvenuto allaccio gli Allegati G/40, H/40, I/40;
  • Dovrai poi compilare e re-inviare al distributore gli allegati H/40 (che dichiara che NON si utilizzerà l'impianto fino all'ottenimento della dichiarazione di conformità) e I/40 (che contiene tutte le informazioni necessarie e gli allegati tecnici prodotti dall’installatore).

Per quanto riguarda le tempistiche di allaccio Eni gas e luce a Civitavecchia, una volta ricevuto il preventivo da Eni, dovrai attendere:

  • 10 giorni lavorativi per i lavori semplici;
  • 60 giorni lavorativi per i lavori più complessi.

Informazioni per attivare le utenze Eni gas e luce a Civitavecchia

Se vuoi attivare le utenze di gas e luce con Eni a Civitavecchia, puoi chiamare gratuitamente il numero (0294756730). Questo numero verde è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 19:00, e potrai parlare con papernest, per farti assistere dagli esperti in materia di energia elettrica.

Vediamo più nel dettaglio cos'è la prima attivazione delle utenze luce e gas con ENI gas e luce a Civitavecchia.

Se ti sei appena trasferito nella nuova casa a Civitavecchia e il contatore non è presente oppure non ha mai erogato energia prima d'ora, dovrai richiedere ad ENI l'attivazione delle utenze.

Chi contattare? Hai due opzioni:

  • chiamare il distributore di zona, che nella maggior parte è e-distribuzione e chiedere di installare il contatore nell'abitazione a Civitavecchia. Il distributore però non potrà effettivamente azionare il contatore, perchè sarà poi compito del fornitore;
  • contattare direttamente il fornitore scelto, ENI in questo caso. Dopo tale richiesta, sarà compito di ENI contattare il distributore locale che verra nella casa a Civitavecchia a installare il contatore. Eni, una volta sottoscritto e firmato il contratto con il cliente, potrà azionare il contatore, così da avere all'interno dell'abitazione l'energia elettrica e il gas.

Quali sono i tempi necessari per l'attivazione delle utenze luce e gas Eni a Civitavecchia? L'Autorità (ARERA) ha stabilito che le pratiche relative all'attivazione possono durare fino ad un massimo di 3 mesi. Per quanto riguarda invece i lavori tecnici di installazione del contatore, essi possono durare dalle 2 settimane per i lavori semplici, fino ad un massimo di 2 mesi per quelli complessi.

Per quanto riguarda invece i documenti e la modulistica, ecco tutto quello che devi sapere sulla prima attivazione ENI a Civitavecchia:

  • tutti i dati utili dell'intestatario, compreso un documento valido e i recapiti (telefonici o e-mail);
  • l'indirizzo a cui effettuare i lavori di attivazione;
  • la potenza impiegata desiderata del contatore (di solito 1.5kW oppure 3kW);
  • stato di residenza o non residenza;
  • uso abitativo (specificare se uso domestico oppure business).

Non dimeticare il numero verde ENI per richiedere la prima attivazione: 800 900 700.

Disdire un contratto con ENI gas e luce a Civitavecchia

Sei in fase di trasloco? Vuoi rescindere il contratto di fornitura con Eni gas e luce a Civitavecchia? Qual è il numero verde da contattare per inviare la disdetta ad Eni del contratto in essere?

Per inoltrare ad Eni gas e luce la richiesta di cancellazione di un contratto in essere di fornitura di gas o di energia elettrica a Civitavecchia puoi semplicemente chiamare il servizio clienti al numero verde 800 900 700, totalmente gratuito da telefono fisso. Se sei invece in possesso dell'app MyEni, scaricabile gratuitamente sia da Play Store che da Apple Store, basterà seguire le procedure guidate e compilare i relativi moduli. Altrimenti, l'altra opzione è quella di recarti fisicamente presso l'Energy Store più vicino a Civitavecchia e chiedere aiuto agli operatori in loco.

Per quanto riguarda il costo per la disdetta delle utenze, questo dipende da tipo di contratto e dal fornitore. Qualora fosse opportuno chiudere la fornitura, con il sigillo al contatore (per i contatori tradizionali non elettronici), l'importo dei costi standard ammonta a circa 50€ per utenza, e più precisamente 23€ per le spese di gestione e circa 26€ per oneri amministrativi del distributore del gas.

Ricorda che la chiusura delle utenze per disdetta è spesso necessaria anche in caso di decesso dell'intestatario.

Se vuoi bensì cambiare fornitore, il consumatore non dovrà compilare e mandare alcun modulo. Infatti, basterà soltanto rivolgersi al nuovo fornitore, come ad esempio ENEL a Civitavecchia. Così non si verificherà alcuna interruzione della fornitura e non sarà nemmeno necessario pagare alcun costo aggiuntivo.

Inoltre, in base al diritto di ripensamento, hai 14 giorni di tempo per cancellare la tua nuova sottoscrizione con Eni gas e Luce a Civitavecchia. Puoi inviare tale disdetta senza alcuna motivazione e senza alcun costo addebitato.

Qual è la documentazione necessaria per la richiesta di disdetta del contratto ENI a Civitavecchia?

  • il codice clienti ENI, che puoi facilmente trovare sulla tua bolletta;
  • l'ultima lettura del tuo contatore;
  • il codice POD per le utenze luce e il codice PDR per le utenze gas;
  • l'indirizzo al quale Eni potrà inoltrarti l'ultima bolletta a congiaglio.

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