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Attivare le utenze luce e gas in Ceranesi

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Uffici di ENI vicino a Ceranesi

Informazioni utili su ENI gas e luce a Ceranesi

Gli uffici ENI gas e luce a Ceranesi

Eni gas e luce è una societá italiana che è stata fondata l'1 del 2017 ed è una controllata al 100% dal gruppo Eni SpA. L'azienda Eni gas e luce si sviluppa in alcuni paesi nel continente Europeo e in Italia serve più di 8 milioni di clienti. Eni possiede un'estesa rete di negozi in franchising, gli Energy Store Eni, raggiungendo ben 150 punti vendita sparsi in tutte le città italiane. Negli Energy Store Eni troverai degli operatori esperti pronti ad accoglierti e rispondere alle tue richieste, con un'assistenza personalizzata. Ad esempio potrai cambiare offerta o richiedere un'operazione sulle tue utenze.

Dove si trova la sede del gruppo ENI? La sede legale del gruppo Eni è situata a Roma, in Piazzale Enrico Mattei al numero civico 1 (CAP 00144) Qualora , invece, tu voglia recarti negli uffici Eni gas e luce, allora dovrai andare a San Donato Milanese, in provincia di Milano (MI), in Piazza Ezio Vanoni n.1 (CAP 20097).

Anche se non c'è un ufficio ENI a Bargagli o ENI a Favale di Malvaro, non allarmarti! Potrai sempre far riferimento alle altre modalità per contattare Eni gas e luce. Vediamole insieme:

  • puoi chiamare da telefono fisso il numero verde 800 900 700 se sei un cliente domestico, il numero 800 900 400 se sei un cliente business e il numero 800 900 455 per i condomini
  • puoi chiamare da telefono mobile lo 02 444 141 per clienti domestici, lo 02 444 130 per i clienti business e lo 02 896 74181 dall'estero
  • puoi accedere all'area riservata MyEni tramite il sito web www.enigaseluce.com
  • puoi sempre accedere alla tua area personale consultando la tua App
  • ed infine puoi recarti in uno dei 170 Energy Store Eni più vicini a Ceranesi, per ottenere tutte le informazioni di cui necessiti e per parlare con gli esperti

Come contattare il servizio clienti di ENI gas e luce a Ceranesi?

Il servizio clienti di Eni gas e luce è attivo 24/7, e mette a disposizione un numero verde gratuito per tutti i clienti Eni gas e luce di Ceranesi.

Chiama subito l'800 900 700 (gratuito da telefono fisso), oppure recati in uno dei numerosi negozi ENI a Ceranesi, ENI a Genova o ENI a Rapallo.

Ecco di seguito i numeri verdi ENI utili, gratuiti chiamando da telefono fisso da Ceranesi:

  • 800 900 700: per ricevere le info dagli esperti e anche per i reclami;
  • 800 999 800: per comunicare l'autolettura del contatore per i clienti domestici;
  • 800 900 224: è il numero da chiamare per le utenze luce e gas condomiiali;
  • 800 987 898: per comunicare con un operatore dei negozi della rete in franchising;
  • 800 900 400: è il numero verde per le Pubbliche Amministrazioni, multiforniture, azienze e clienti business;
  • 02-444141: è il numero se si sta chiamando da cellulare.

E' opportuno ricordare che se si chiama da telefono cellulare, il costo dipenderà dalla tariffa telefonica a cui si è abbonati.

Oltre ai numeri verdi gratuiti, hai la possibilità di contattare eni gas e luce tramite sito web eni accedendo all'area clienti, tramite App MyEni, o ancora recandosi al punto Eni più vicino a Ceranesi, e farsi assistere da un operatore di negozio.

Se ti sei appena trasferito a Ceranesi, ricordati che l'energia verrà depositata direttamente a casa tua attraverso il distributore che ti corrisponde e in base all'area in cui risiedi (es. Ceranesi, provincia di Genova, 16014, Liguria).

A Ceranesi, per esempio, la rete di distributori sarà molto più ampia e specializzata rispetto a quella presente in una qualsiasi altra città della provincia di Genova, dove il numero di privati che vive in famiglia è di gran lunga inferiore alla percentuale della popolazione totale, come ad esempio Bargagli o Favale di Malvaro.

Contattare Eni gas e luce a Ceranesi

Per risolvere problemi relativi all'utenza del gas metano o dell'energia elettrica a Ceranesi, Eni gas e luce mette a disposizione differenti numeri per contattare il proprio servizio clienti. Ti stai chiedendo se questi numeri sono a pagamento? La risposta è: "dipende da dove chiami!".

La chiama è gratuita se contatti il tuo fornitore da fisso attraverso i seguenti numeri:

  • 800 900 700 per i clienti domestici
  • 800 900 400 per i clienti business
  • 800 900 455 per gli amministratori di condominio

Se chiami da cellulare, il costo della chiamata dipenderà dal piano tariffario del tuo operatore mobile:

  • 02 444 141 per clienti domestici
  • 02 444 130 per i clienti business

Se vuoi parlare con un operatore Eni gas e luce a Ceranesi, inviare un fax oppure un reclamo, hai a disposizione altri canali di comunicazione oltre ai classici numeri verdi. Vediamo insieme le diverse modalità per contattare Eni gas e luce a Ceranesi:

  • Eni gas e luce mette a disposizione dei propri clienti di Ceranesi un’area riservata, ovvero l'area clienti MyEni, dove è possibile amministrare le bollette consultando il sito internet e anche comunicare l’autolettura, ricevere assistenza quando necessaria, gestire i consumi domestici e pagare.
  • L'App Eni gas e luce, scaricabile gratuitamente sia per iOS che per Android, funziona proprio come il portale MyEni e permette di gestire tutte le tue utenze con un semplice click. Attraverso le credenziali MyEni, potrai verificare lo stato della tua fornitura, l'andamento dei tuoi consumi e lo storico delle letture in qualsiasi momento, sia che ti trovi a Ceranesi, a Bargagli oppure a Favale di Malvaro.
  • Energy Store: oltre 170 negozi in Italia, in cui Eni offre alla propria clientela una vera e propria esperienza indimenticabile attraverso la consulenza personalizzata e la vendita al dettaglio di una vasta gamma di prodotti, tra cui caldaie e climatizzatori.

Fatti consigliare dagli esperti più preparati e dai professionisti più qualificati che lavorano, ad esempio, nei negozi ENI a Chiavari ed ENI a Sestri Levante.

Attraverso il seguente link potrai rintracciare il negozio più vicino a Ceranesi e tutti gli altri negozi nella provincia di Genova.

Consumo di Energia a Ceranesi

Costi di Eni gas e luce al kWh a Ceranesi

Sia che ti trovi a Ceranesi, a Chiavari, oppure a Sestri Levante, le tariffe orarie di Eni gas e luce piu convenienti sul mercato, ad oggi, sono le seguenti:

  • Offerta "Link luce e gas": Corrispettivo per luce monorario F0: 0,0412 h24 €/kWh per il primo anno, 0,0463 a partire dal secondo -- Corrispettivo per gas: 0,1440 €/Smc per il primo anno, 0,1620 a partire dal secondo. Tale offerta presenta anche la possibilita' di scegliere l'opzione bioraria per la luce. In questo caso, i corrispettivi saranno i seguenti: F1 0,0442 €/kWh (8:00-19:00 lun-ven) e F2: 0,0398 €/kWh (19:00-8:00 weekend e festivita')
  • Offerta "SCELTASICURA luce": Riservata a chi ha un contratto sul mercato tutelato e desidera passare al mercato libero, risparmiando. Corrispettivo per luce monorario F0: 0,0243 €/kWh 24h, anziche' 0,03037
  • Offerta "FLEXI PERTINENZE luce": riservata a pertinenze come garage, solai, piscine e tettoie. Corrispettivo luce monorario F0:0,0709 €/kWh 24h

Se invece stai traslocando e devi fare una prima attivazione di luce e gas, l'offerte piu' conveniente e' "CAMBIOCASA gas e luce", la quale include:

  • correspettivo luce fisso a 0,0719 €/kWh, bloccato per 24 mesi
  • corrispettivo gas fisso a 0,2290 €/kWh, bloccato per 24 mesi
  • uno sconto di 23€ sul costo di una nuova attivazione.

Se desideri attivare una di queste offerte, ti basterà contattare il servizio clienti di Eni telefonicamente o online, tramite la loro Area Clienti disponibile sul sito ufficiale e accessibile sia agli attuali che ai futuri clienti di Eni gas e luce. Altrimenti, puoi optare per la soluzione papernest (0294756730). Gli esperti papernest prenderanno in carico la tua situazione e gestiranno, in maniera gratuita, l'attivazione delle forniture di energia elettrica e gas metano presso la tua nuova abitazione.

Le seguenti offerte possono essere attivate in pochi semplici passaggi. Ecco cosa avrai bisogno per l'attivazione:

  • una bolletta recente del tuo attuale fornitore, con la seguente documentazione
  • codice fiscale dell'intestatario della bolletta e documento identificativo
  • IBAN, per addebito su conto corrente, se desiderato

Vi ricordiamo infine che:

  • l'attivazione e' gratuita
  • i dati del nuovo intestatario devono coincidere con quelli riportati nell'ultima bolletta
  • Eni si occupera' della disdetta con il tuo ex fornitore, cui tempistica durera' massimo 90 giorni.

Forniture ENI gas e luce a Ceranesi

Come gestire voltura, subentro e allaccio con ENI gas e luce a Ceranesi

Il metodo da utilizzare per trasferire le utenze luce e gas a Ceranesi con Eni è esattamante lo stesso che si utilizzerebbe con qualsiasi altro fornitore (cfr. ENEL a Ceranesi).

Ricordati di verificare lo stato del tuo contatore prima di contattare il numero verde del servizio clienti Eni. Difatti, esistono tre possibili operazioni da effetture in base allo stato del contatore e delle tue utenze nella tua casa:

  • Subentro: se il contatore esiste ma è stato chiuso dall'inquilino precedente, quindi non è attivo
  • Voltura: se il contatore c'è, la fornitura di luce o gas è attiva e l'operazione che devi effettuare è il cambio dell'intestatario delle utenze
  • Allaccio: se non è presente il contatore ed è necessario installarlo e attivare la fornitura di luce o gas

Per queste tre tipologie di operazioni, esistono differenti numeri e diverse modalità di contatto per effettuare le richieste a Eni gas e luce a Ceranesi.

In caso di contatore chiuso, per richiederne l'attivazione (subentro) puoi:

  • Recarti in uno degli Energy Store Eni
  • Chiamare il servizio clienti al numero verde 800.900.700 (da telefono fisso) o 02.444.141 (da cellulare)
  • Online sul sito web di Eni gas e luce nella pagina dedicata alla richiesta di subentro

Qualora il contatore fosse attivo, allora sarà necessario richiedere la voltura delle utenze:

  • Chiamando il numero 800 900 700 (da telefono fisso) o 02.444.141 (da cellulare)
  • Richiedendola online sul sito web della società, registrandosi all'area riservata My Eni e inserendo la richiesta I documenti necessari per richiedere la voltura sono:
  • Codice POD per la luce e codice PDR per il gas
  • Documento d'identità valido del nuovo intestatario
  • Codice fiscale del nuovo intestatario
  • Lettura aggiornata del contatore e l'uso del gas

Qualora invece il contatore fosse del tutto assente, avrai bisogno di inoltrare la richiesta di allaccio gas o allaccio luce ad Eni. Inoltrando la richiesta di allacciamento luce e/o gas, il fornitore contatterà personalmente la società di distribuzione che agisce nella provincia di Genova per l'installazione del contatore e in seguito ti informerà su giorno ed ora dell'appuntamento con il tecnico incaricato.

Informazioni per attivare le utenze Eni gas e luce a Ceranesi

Per passare ad un'offerta Eni gas e luce a Ceranesi puoi contattare gli Esperti luce e gas di papernest al seguente numero gratuito attivo lun-ven dalle 9:00 alle 19:00 (0294756730). Se preferisci, puoi farti richiamare in un altro momento. Gli operatori più fidati sono pronti ad aiutarti nella scelta della tariffa più adatta ai tuoi bisogni.

Qui riportiamo tutte le informazioni necessarie per fare una prima attivazione con Eni gas e luce presso il tuo nuovo domicilio a Ceranesi.

In primo luogo, e' utile sapere che esistono diversi tipi di attivazione per luce e gas:

  • Se hai il contatore ma è stato chiuso dal precedente inquilino, dovrai richiedere un subentro;
  • Se hai il contatore ma non è mai entrato in funzione, dovrai richiedere una Prima Attivazione;
  • Se non hai il contatore, dovrai richiedere un allaccio al tuo distributore di zona;
  • Se la fornitura è già attiva e vuoi diventare l’intestatario del contratto, basta una voltura.

Per l'attivazione della fornitura di energia elettrica e gas con Eni gas e luce a Ceranesi, avrai bisogno di tenere con te a portata di mano le seguenti informazioni:

  • il codice fiscale della persona che diventerà successivamente l'intestataria del contratto;
  • il codice POD (concernente la fornitura di energia elettrica)
  • oppure il codice PDR (concernente quella di gas naturale), che puoi trovare sul cartellino affisso al contatore.

Una volta fornitre tutte queste informazioni, il contratto ti sara' mandato per email. Successivamente, dovrai inviare ad Eni gas e luce un modulo che certifichi il possesso dell'immobile (titolo abitativo) e l'istanza 136.

La soluzione piu adatta per le nuove attivazioni di luce e gas offerta da Eni gas e luce per Ceranesi e' "CAMBIOCASA", la quale comprende:

  • 23€ di sconto sul costo dell'attivazione
  • 24 mesi di corrispettivi bloccati, ovvero il 40% (luce) e 23% (gas) della spesa annua per cliente tipo
  • 10% di scondo sui corrispettivi dal secondo anno
  • 100% energia verde
  • costo luce di 0,0719€/kWh e costo gas di 0,229€/Smc.

Se intendi attivare sia la luce che il gas con Eni gas e luce, ti consigliamo di effettuare prima il contratto per la luce e successivamente quello del gas per una maggiore efficienza nelle tempistiche.

Disdire un contratto con ENI gas e luce a Ceranesi

Stai lasciando l'attuale casa di Ceranesi e devi chiudere i contatori della luce e/o del gas? Tra trasloco, nuovo lavoro e nuova vita, non hai tempo di occuparti della chiusura delle utenze? Non preoccuparti! Qui di seguito troverai tutte le informazioni pratiche per disdire la fornitura Eni di luce e gas.

Vi ricordiamo che nel mercato dell'energia si puo' richiedere la disdetta della fornitura di gas e luce in qualsiasi momento. In particolare, per richiedere la cancellazione del contratto di fornitura Eni a Ceranesi, puoi entrare in contatto con Eni tramite i seguenti canali di comunicazione:

  • rivolgerti al servizio clienti contattando il numero verde 800 900 700;
  • recarti fisicamente presso l'Energy Store più vicino a Ceranesi, previo appuntamento prenotabile online;
  • accedere all'app MyEni e seguire le procedure guidate tramite telefono. *eseguire l'operazione online tramite il sito ufficiale Eni gas e luce.

La procedura, in qualsiasi caso, e' semplice, ti bastera' scaricare, compilare ed inoltrare il modulo di disdetta della tua fornitura a Eni.

Vi sono due tipi di disdetta, con chiusura e sigillo contatore o no. Quando c'è bisogno del sigillo al contatore, il costo standard ammonta a circa 50€ per utenza, divisi in 23€ per oneri di gestione e circa 26€ per spese amministrative del distributore del gas.

Se è trascorso poco tempo da quando hai sottoscritto un nuovo contratto con Eni gas e luce ma non sei totalmente sicuro della decisione presa, hai a disposizione 14 giorni di tempo per cancellarlo, secondo il diritto di ripensamento. Per il diritto di ripensamento il cliente ha la possibilità di inoltrare una disdetta senza motivazioni e senza vedersi addebitati costi.

Tieni a mente che la chiusura delle utenze per disdetta è spesso necessaria anche in caso di decesso dell'intestatario.

Se, al contrario, vuoi cambiare fornitore, non sarà necessario mandare alcun modulo. Ti basterà semplicemente contattare il nuovo fornitore, come ad esempio ENEL a Ceranesi. Il nuovo gestore sarà incaricato di avvertire il vecchio fornitore l'avvenuta disdetta del contratto di fornitura in essere. Così facendo, non avverrà alcuna interruzione della fornitura e inoltre, no costi aggiuntivi dovranno essere pagati.

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