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Attivare le utenze luce e gas in Catania

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Uffici di ENI vicino a Catania

Informazioni utili su ENI gas e luce a Catania

Dove si trovano gli uffici ENI gas e luce?

Puoi trovare la sede legale del gruppo Eni in Piazzale Enrico Mattei,1 a Roma - 00144. Se invece sei alla ricerca degli uffici Eni Gas e Luce, dovrai recarti a San Donato Milanese (20097 - MI) in Piazza Ezio Vanoni, 1.

Nonostante non siano presenti uffici ENI a Linguaglossa o ENI a Militello in Val di Catania, attraverso il servizio clienti, l'area riservata MyEni, l'App o gli oltre 170 Energy Store, potrai ottenere tutte le informazioni che ti servono.

Se invece, devi gestire delle operazioni relative al tuo contratto della luce e del gas, richiedere informazioni sulle nuove tariffe, o gestire un guasto o un problema relativo alla tua fornitura, dovrai recarti presso uno dei tanti store Eni presenti sul territorio italiano. Ricordiamo che non e' strettamente necessario recarsi personalmente nei negozi, in quanto Eni mette a disposizione una vasta serie di canali di comunicazione quali e-mail, numeri verde, e portale online per gestire comodamente il proprio contratto da casa o da cellulare. Molte volte pero' si preferisce un contatto diretto, per questo, e per ricevere una consulenza personalizzata con un esperto del mondo dell'energia, potrai recarti in uno Store Eni.

Di seguito, riportiamo gli store principali per le piu' importanti citta' italiane:

  • Roma: Via Albenga, 35, 00183 Roma RM
  • Milano: Via Panfilo Castaldi, Corso Buenos Aires, 41, 20124 Milano MI
  • Napoli: Via Gino Doria, 106/108, 80129 Napoli NA
  • Firenze: Via Benedetto Dei, 78/80, 50127 Firenze FI
  • Padova: Corso Giuseppe Garibaldi, 9, 35121 Padova PD
  • Bologna: Via Ugo Bassi, 25, 40121 Bologna BO

Vi ricordiamo inoltre che Fastweb fa parte del gruppo Eni, cui sede legale si trova al seguente indirizzo: Piazza Adriano Olivetti, 1 20139 Milano. Anche Fastweb presente una rete di negozi su tutto il territorio italiano, in cui clienti e non possono recarsi per gestire il proprio contratto internet per casa e/o telefono o comprare hardware.

Contatti ENI gas e luce a Catania

Vediamo insieme come è possibile contattare il servizio clienti Eni gas e luce se vivi a Catania per avere qualsiasi informazione sul tuo contratto luce e gas.

Puoi contattare telefonicamente un operatore Eni da telefono mobile (la tariffa varia in base al tuo operatore telefonico) oppure da telefono fisso (gratuitamente) ai seguenti numeri:

  • sei un cliente business? Telefona lo 02.444.130 da telefono mobile o l'800.900.400 da telefono fisso, dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle ore 20
  • sei un cliente domestico? Telefona lo 02.444.14 da telefono mobile o l'800.900.700 da telefono fisso, dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20
  • sei un amministratore di condominio? Telefona l'800.900.455, disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17
  • abiti all'estero? Telefona lo 02.896.962, disponibile tutti i giorni dalle ore 8 alle ore 22

Puoi, inoltre, inviare un fax al numero 800.919.962 (servizio attivo 24/24 e 7/7).

E non è finita qui. Ecco a te altri modi per poter comunicare in modo semplice e veloce gli operatori di Eni da Catania, oltre ai numeri di telefono:

  • per effettuare pagamenti, gestire le tue bollette e tenere d'occhio i tuoi consumi di luce e gas visita l'area clienti di MyEni, accedendo direttamente dal sito web di Eni.
  • per avere a portata di mano tutte le funzioni del portale MyEni, scarica sul tuo smartphone l'App Eni gas e luce. È semplice: scarica l'app, inserisci le tue credenziali ed effettua con un semplice click tutte le tue operazioni di gestione della tua offerta. Potrai controllare i tuoi consumi, richiedere assistenza o verificare lo stato della tua fornitura in qualsiasi momento e ovunque tu sia.
  • se invece preferisci parlare con uno degli esperti Eni gas e luce, oppure desideri acquistare prodotti come un nuovo climatizzatore o una nuova caldaia, potrai recarti in uno dei 170 Energy Store sparsi in tutta Italia per avere una consulenza personalizzata e professionale. Vuoi sapere qual è il negozio Eni più vicino a te? Visita il sito questo link e scopri l'elenco di tutti i negozi più vicini a Catania.

Numero Verde ENI gas e luce a Catania

Se hai bisogno di assistenza per luce e gas oppure hai bisogno di richiedere informazioni sulle tue bollette, hai sempre a tua disposizione il servizio clienti di ENI gas e luce. Per chiamare il contact center, ci sono diversi numeri di riferimento in base alle tue esigenze.

I numeri da contattare per i clienti domestici, i professionisti e le piccole imprese sono:

  • 800 900 700: numero verde gratuito da telefono fisso
  • 02 444 141: numero verde da telefono cellulare (le tariffe variano in base all'operatore telefonico)
  • 800 999 800: numero verde da telefono fisso e da telefono mobile per effettuare e comunicare l'autolettura con Eni gas e luce (attivo 7/7 giorni dalle ore 6.00 alle ore 00.00)

I contatti disponibili per le aziende medio grandi, i condomini, gli edifici della pubblica amministrazione (attivi per ogni richiesta dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00) sono:

  • 800.900.400, numero verde da fisso
  • 02.444130, numero verde da cellulare

Per qualsiasi necessità, Eni gas e luce mette a disposizione il suo servizio clienti, disponibile 365 giorni all'anno 24 ore su 24.

Raggiungendo e visitando uno degli Energy Store Eni a Catania, ENI a Catania o ENI a Acireale potrai ricevere un'assistenza personalizzata in base alle tue esigenze. Inoltre, a tua disposizione Eni offre i servizi online, consultabili dal sito www.enigaseluce.com.

Una volta effettuato il trasloco, non dovrai preoccuparti per la distribuzione di luce e gas nella tua abitazione: il distributore della tua zona (es. Catania, provincia di Catania, 95100, Sicilia) è l'incaricato addetto a questo servizio.

Nella città di Catania la rete di distributori sarà maggiormente estesa rispetto a quella che puoi trovare in altre località della provincia di Catania, constatato che il numero di persone in una famiglia è inferiore alla percentuale del totale della popolazione, come per esempio a Linguaglossa o Militello in Val di Catania.

Forniture ENI gas e luce a Catania

Voltura, subentro o allaccio con Eni gas e luce a Catania?

Se desideri trasferire con Eni le utenze di luce e gas a Catania, il procedimento è il medesimo per tutti i fornitori.

Prima di chiamare il numero verde Eni, controlla lo stato del tuo contatore:

  • se ATTIVO: richiedi la voltura delle utenze chiamando gratuitamente il numero 800.900.700
  • se CHIUSO: chiama Eni per effettuare il subentro come nuovo cliente
  • se ASSENTE: richidi l'allaccio delle utenze. In questo caso, Eni contatterà il distributore della tua zona e fisserà un appuntamento con un operatore esperto per procedere all'installazione del contatore a casa tua.

Capiamo però più nel dettaglio di cosa si tratta. Se ti sei appena trasferito nella tua abitazione a Catania, in cui era presente un precedente intestatario delle utenze, sarà necessario cambiare il nome sul contratto. Se il precedente intestatario, prima di lasciare lo stabile, ha chiuso il contatore, allora è necessario richiedere un subentro. ENI avrà il compito di sottoscrivere un nuovo contratto e riattivare il contatore. Se non è invece avvenuta alcuna sospensione di energia elettrica (contatore attivo), allora grazie alla voltura Eni cambierà il nome sul contratto luce e gas della tua casa a Catania.

Quali sono i costi da sostenere per le operazioni di voltura e subentro con Eni a Catania?

Vediamo innanzitutto utenza luce nel Mercato a Maggior Tutela:

  • €25,81 + IVA per gli oneri amministrativi;
  • €23 + IVA di contibuto fisso;
  • €16 di imposta di bollo.

Per quanto riguarda invece l'energia elettrica nel Mercato Libero, i costi ammontano a:

  • €25,81 + IVA come costo fisso per gli oneri amministrativi;
  • una quota di servizio che varia a seconda del fornitore. Essa può variare significativamente;
  • €16 di imposta di bollo e eventualmente anche deposito cauzionale.

In caso di richiesta di aumento del contatore, il fornitore potrà addebitare un costo ulteriore.

Cosa serve per queste operazioni Eni a Catania?

  • Codice POD e PDR;
  • l'autolettura del contatore;
  • i dati personali dell'instestatario;
  • SOLO per il contratto luce: la potenza impiegata;
  • SOLO per il contratto luce per la prima casa: autocertificazione di residenza anagrafica;
  • se si vuole richiedere il pagamento tramite SDD: coordinate di conto corrente barcarie o postali.

Come disdire un contratto con ENI gas e luce a Catania?

Se sei in fase di trasloco o se per qualsiasi altro motivo vuoi disdire il tuo contratto con Eni gas e luce, qui troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Prima di tutto, occorre specificare che richiedere la cessazione della fornitura di luce e gas implica la disdetta del contratto e la disattivazione del contatore (più comunemente chiamata chiusura). Qualora volessi rescindere dal tuo contratto luce e gas, ricorda che puoi farlo in qualsiasi momento e in modo totalmente gratuito. Ricorda, inoltre, che grazie al diritto di ripensamento, puoi cancellare la tua sottoscrizione entro 14 giorni, semplicemente inoltrando una disdetta senza motivazioni e senza incorrere al pagamento di penali.

Per rescindere dal contratto, hai diverse modalità d'azione:

  • Puoi chiamare il servizio clienti Eni all'800 900 700
  • Puoi recarti a un Punto Eni vicino a Catania
  • Oppure puoi accedere alla tua App personale di MyEni e seguire gli step guidati

Se ti stai chiedendo quanto costa la disdetta, il prezzo per disdire l'utenza varia in base al fornitore e alla tipologia di contratto. Qualora si dovesse chiudere la fornitura e apporre il sigillo al contatore, il prezzo ammonterebbe a 50€. Tale prezzo è cosí ripartito:

  • 23€ per coprire gli oneri di gestione
  • 26€ per coprire le spese amministrative

La chiusura delle utenze per disdetta è necessaria in caso di decesso dalla persona intestataria.

Qualora l'utente volesse cambiare fornitore, sarà solamente necessario rivolgersi al nuovo gestore, come ENEL a Catania. Così facendo non si dovrà far fronte ad extra costi e non avverrà alcuna interruzione della fornitura di luce o gas. Sarà compito del nuovo fornitore avvisare il precedente della disdetta del contratto di fornitura da parte del cliente, senza bisogno da parte di quest'ultimo di inoltrare il modulo di disdetta. Se invece si tratta di una situazione in cui il cliente sta cambiando residenza, allora sarà suo dovere disattivare il suo contratto di fornitura per cessare l'erogazione di luce o gas. Come?

  • chiamando il numero verde 800.900.700
  • visitando uno degli Energy Store più vicini a Catania
  • inviando una raccomandata tramite le poste

Come attivare le utenze Eni gas e luce a Catania?

Se vuoi attivare una tarigga di Eni gas e luce a Catania puoi metterti in contatto con gli Esperti luce e gas di papernest al seguente numero gratuito attivo lun-ven dalle 9:00 alle 19:00 (0294756730). Se preferisci, puoi utilizzare il servizio di richiamata gratuito. Gli operatori sono pronti ad aiutarti nella scelta dell'offerta ottimale per le tue esigenze.

Qui riportiamo una breve guida per richiedere una prima attivazione con Eni gas e luce per la tua nuova abitazione a Catania.

Per prima cosa, e' importante tenere presente che esistono diversi tipologie di attivazione per luce e gas:

  • Se hai il contatore ma non è piu' aperto, dovrai richiedere un subentro;
  • Se hai il contatore ma non ha mai erogato energia, dovrai richiedere una Prima Attivazione;
  • Se non è presente il contatore, dovrai richiedere un allaccio al tuo distributore di zona;
  • Se la fornitura è già attiva e vuoi cambiare l’intestatario del contratto, basta una voltura.

Per l'attivazione della fornitura di luce e gas con Eni gas e luce a Catania, dovrai preparare i seguenti documenti:

  • il codice fiscale della persona che diventerà il nuovo intestatario della fornitura;
  • il codice POD (concerne la fornitura di energia elettrica)
  • oppure il codice PDR (concerne quella di gas naturale), che puoi trovare sul cartellino affisso al contatore.

Una volta inoltrate tutte queste informazioni, il contratto ti sara' mandato per email. Poi, dovrai inoltrare ad Eni gas e luce un modulo per certificare il possesso della casa (titolo abitativo) e l'istanza 136.

La soluzione piu adatta per le nuove forniture di luce e gas offerta da Eni gas e luce per Catania e' "CAMBIOCASA":

  • 23€ di sconto sul costo dell'attivazione
  • 24 mesi di corrispettivi bloccati, ovvero il 40% ( per luce) e 23% ( per gas) della spesa annua per cliente tipo
  • 10% di scondo sui corrispettivi dal secondo anno
  • 100% energia verde
  • costo luce di 0,0719€/kWh e costo gas di 0,229€/Smc.

Se intendi richiedere attivazione sia di luce che di gas con Eni gas e luce, ti consigliamo di stipulare prima il contratto per la luce e dopo quello del gas per una maggiore efficienza nelle tempistiche.

Consumo di Energia a Catania

Quanto costa ENI gas e luce al kWh a Catania?

Se abiti a Catania, a Misterbianco, oppure a Paternò, potrai usufruire delle medesime tariffe Eni indipendentemente da dove tu risieda.

Di seguito ti elenchiamo le tariffe e le offerte migliori con Eni:

CAMBIO CASA gas e luce

  • Prezzo del gas 0,2290 €/Smc
  • Prezzo monorario della luce 0,0719 €/kWh

SCONTO CERTO

  • Prezzo gas 0,2290 €/Smc (attivo dal 2° al 12° mese il prezzo gas di 0,2176 €/Smc)
  • Prezzo luce 0,0719 €/kWh (attivo dal 2° al 12° mese il prezzo luce di 0,0683 €/kWh)

SCELTA SICURA luce

  • Prezzo biorario luce F1 0,0262 €/kWh, F23 0,0211 €/kWh
  • Prezzo monorario luce F0 0,0243 €/kWh

LINK luce e gas

  • Prezzo biorario luce F1 0,0442 €/kWh, F2 0,0398 €/kWh, prezzo gas 0,1440 €/Smc
  • Prezzo monorario luce F0 0,0412 €/kWh, prezzo gas 0,1440 €/Smc

FLEXI PERTINENZE luce (per le utenze diverse dall'abitazione come garage o piscine esterne)

  • Prezzo luce monorario F0 0,0709 €/kWh
  • Prezzo luce biorario F1 0,0760 €/kWh, F23 0,0211 €/kWh

FASTWEB CASA + ENI GAS E LUCE

  • Fastweb e in aggiunta offerta gas e luce: 10 €/mese di sconto per 24 mensilità
  • Fastweb e in aggiunta offerta gas o luce: 7,5 €/mese di sconto per 24 mensilità

Qualora fossi interessato ad una di queste offerte e volessi attivarle fin da subito, potrai:

  • telefonare al numero verde 800.900.700
  • chiamare gratuitamente un operatore esperto di papernest al numero (0294756730). Potrai parlare con uno degli esperti e attivare velocemente un'offerta luce e gas

In entrambe le modalità, prima di chiamare, procurati una delle tue bollette più recenti. In questo modo, sarà possibile fornire i seguenti dati:

  • Dati anagrafici, documento d'identità e indirzzo email intestatario
  • Codice POD (per l'energia elettrica) e PDR (per il gas)
  • IBAN in caso di domiciliazione

Se invece preferisci svolgere la tua procedura di attivazione dell'offerta comodamente online, ti basterà seguire questi semplici passi guidati:

  • Accedere alla pagina dedicata all'offerta prescelta
  • Cliccare sul pulsante "attiva ora"
  • Cliccare l'opzione "cambia la tua offerta"
  • Compilare con i tuoi dati personali e selezionare le tue preferenze
  • Procedere attivando l'offerta con un semplicemente cliccando sul pulsante attiva
  • Attendere la mail di avvenuta accettazione e conferma dell'operazione

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