Uffici di Enel vicino a Ottobiano

La sede legale del gruppo Enel Energia Spa è situata in Viale Regina Margherita 125, 00198, Roma; a questo indirizzo puoi trovare anche la sede legale Servizio Elettrico Nazionale. La sede legale non e' aperta al pubblico, per la gestione del vostro contratto dovrete recarvi presso i Punti Enel, distribuiti su tutto il territorio italiano.

Nonostante non siano presenti uffici ENEL a San Damiano al Colle o ENEL a Pavia, in caso di necessità puoi sempre rivolgerti al Punto Enel più vicino a Ottobiano, accedere all'App MyEnel, oppure contattare il servizio clienti.

Vi riportiamo di seguito gli indirizzi dei punti Enel delle principali citta italiane:

• Spazio Enel Roma: Via Nizza, 146, 00198 Roma RM
• Spazio Enel Milano: Via Broletto, 44/a, 20121 Milano MI
• Spazio Enel Napoli: Via Alcide de Gasperi, 23D, 80133 Napoli NA
• Spazio Enel Firenze: Via Filippo Corridoni, 35A, 50134 Firenze FI
• Spazio Enel Genova: Via Archimede, 159 rosso, 16142 Genova GE
• Spazio Enel Palermo: Via Marchese di Villabianca, 121, 90143 Palermo PA
• Spazio Enel Cagliari: Piazza Amendola, 1, 09125 Cagliari CA
• Spazio Enel Padova: Via Giacinto Andrea Longhin, 9, 35100 Padova PD

Potete trovare tutti gli altri indirizzi sul sito ufficiale di Enel Energia

Infine, vi ricordiamo che non e' strettamente necessario recarsi presso uno dei punti Enel per svolgere delle operazioni relative al vostro contratto della luce e/o del gas. Difatti, Enel mette a disposizioni diversi canali di comunicazione veloci ed efficaci per la gestione del contratto, dei pagamenti, per disdetta o passaggio ad una nuova tariffa, come ad esempio:

• Numero Verde 800 900 860
• Portale Clienti MyEnel
• App mobile MyEnel, disponibile sia per iOS che per Android

Nel caso in cui invecce avete stipulato un contratto con il Servizio Elettrico Nazionale, il Numero Verde a cui rivolgersi e' 800 900 800, disponibile dal lunedi alla domenica. Se preferite gestire il vostro contratto online, anche il Servizio Elettrico Nazionale offre un'Area Clienti online, previa registrazione.

Esistono vari modi per contattare Enel Energia a Ottobiano in base alle proprie necessità.

In primo luogo, sarà necessario sapere se si vuole contattare Enel Energia del mercato libero o il Servizio Elettrico Nazionale per servizio di maggior tutela. Una volta compresa questa differenza, sarà facile individuare il contatto giusto.

Se vivi a Ottobiano e vuoi contattare il numero verde del Servizio Clienti di Enel Energia, puoi chiamare in modo gratuito l'800.900.860 da telefono fisso.Chiamando sarà possibile ottenere informazioni relative alle tue utenze di luce e gas o eseguire alcune operazioni, come ad esempio:

• eseguire l'autolettura del contatore di Enel Energia;
• chiedere la voltura con Enel Energia;
• farsi inviare una bolletta che non è stata pagata in seguito alla mancata ricezione della stessa;
• richiedere a Enel Energia l'aumento della potenza del proprio contatore;

Se, al contrario, stai cercando il numero verde del servizio clienti del Servizio Elettrico Nazionale, puoi chiamare gratuitamente l'800.900.800. Chiamando questo numero otterrai tutte le informazioni sulle tue bollette, i tuoi consumi e su come pagare Servizio Elettrico Nazionale. Il Servizio Elettrico Nazionale, a differenza di Enel Energia, vende solo energia elettrica e non gas.Se non sai chi è il tuo fornitore del gas guarda l'intestazione delle tue bollette e chiama il numero verde indicato in prima pagina.

Devi sapere che l'energia viene trasportata direttamente a casa tua attraverso il distributore locale in base all'area in cui risiedi (ex. Ottobiano, provincia di Pavia, 27030, Lombardia). Quindi, se abiti a Ottobiano, dove il numero di privati che vive in famiglia (1160) equivale al 96,50% dei residenti totali (1106), la tua rete di distributori sarà molto più ampia e variegata rispetto a coloro che risiedono in una qualsiasi altra città dove il numero di residenti famigliari é di gran lunga inferiore alla percentuale della popolazione totale, come ad esempio San Damiano al Colle o Pavia.

Se desideri contattare Enel Energia per tutto ciò che concerne il tuo contratto di luce e gas a Ottobiano, puoi utilizzare i diversi numeri verdi e servizi online/app di Enel, a disposizione per il supporto cliente. Il servizio clienti offre la possibilità di conoscere in qualsiasi momento i tuoi consumi attuali e/o eventuali offerte a cui passare.

Cosa bisogna sapere prima di chiamare il servizio clienti di Enel Energia?

In primo luogo, bisogna sapere se la propria fornitura di energia è attiva:

• nel mercato di maggior tutela
• o sul mercato libero

Se si è cliente a maggior tutela, non bisogna chiamare il call center di Enel Energia ma il Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico). Per verificare a quale categoria si appartiene, ricordiamo che bisogna semplicemente controllare l'intestazione nelle bollette di luce e gas.

Di seguito vi riportiamo le varie modalità per entrare in contatto con il servizio clienti.

• da telefono fisso con chiamata gratuita, è possibile contattare il tuo fornitore al Numero Verde 800 900 860. Il Numero Verde 800 900 860 è sempre attivo
• tramite l'area clienti online MyEnel, per tutti i clienti che hanno firmato un contratto per energia elettrica, gas o entrambi
• tramite l'App Mobile di Enel Energia. L'App, disponibile sia per dispositivi iOS che Android, permette di gestire il proprio contratto da mobile, indipendentemente dal fatto che il cliente si trovi a Ottobiano, a San Damiano al Colle oppure a Pavia, così da poterle monitorare quando se ne ha il bisogno.
• recandosi personalmente in uno dei punti vendita di Ottobiano per ottenere in una vera e propria assistenza personalizzata. Molti negozi Enel offrono la possibilità di prenotare un appuntamento tramite l'area clienti del sito web. Per verificare quali centri offrono i vari servizi elencati, basta cliccare sul Negozio Enel in questione. Nella pagina saranno mostrati sia gli orari del punto Enel che un form per prenotare l'appuntamento.

Lasciati consigliare dai nostri professionisti più qualificati che lavorano, tra gli altri, nei negozi ENEL a Voghera ed ENEL a Mortara.

Stai cercando il negozio più vicino a Ottobiano? utilizza il seguente link.

Le metodologie per il trasloco delle utenze luce e gas a Ottobiano con Enel sono le stesse di quelle che si effettuerebbero con qualsiasi altro fornitore (cfr. ENI a Ottobiano). Il servizio clienti di Enel Energia gestisce tutte le operazioni legate alle utenze di luce e gas a Ottobiano.

Prima di chiamare, è importante sapere quali sono i documenti e i dati necessari per la buona riuscita della vostra richiesta. Inoltre, è importante chiarire quale richiesta effettuare:

• una voltura
• un subentro
• un allaccio

Se nella tua nuova abitazione a Ottobiano il tuo contatore è ancora attivo, dovrai chiedere una voltura per intestare le bollette a tuo nome. Per fare la voltura del contatore dell'energia elettrica e/o del gas metano con Enel Energia a Ottobiano.è necessario chiamare il numero verde 800 900 860. Se, invece, vuoi effetture l'operazione di voltura con il Servizio Elettrico Nazionale il numero verde è 800 900 800.

Il servizio clienti del Servizio Elettrico Nazionale si occupa di tutti i consumatori che attualmente si trovano nel regime di maggior tutela; inoltre, tale ente si dedica anche di tutte le altre operazioni quali l'allacciamento, il subentro e cambi di modalità di pagamento.

L'operazione di subentro con Enel a Ottobiano è necessaria se desideri riattivare un contatore disattivato o già chiuso. In questo caso dovrai indicare:

• Il tuo Codice fiscale
• Il codice POD che identifica il contatore (per quanto riguarda la fornitura di energia elettrica) oppure il codice PDR (per quanto riguarda quella di gas naturale)
• Il Codice Cliente, che è un codice a 9 cifre che si trova sul display del contatore (nel caso in cui questo fosse elettronico) oppure sulle bollette del titolare antecedente della fornitura
• La lettura del contatore

Nel caso, invece, in cui il contatore sia assente, dovrai inoltrare la richiesta di allaccio gas o allaccio luce ad Enel Energia. Inoltrando la richiesta di allacciamento luce e/o gas, il tuo fornitore contatterà personalmente la società di distribuzione che agisce nella provincia di Pavia per l'installazione del contatore e ti comunicherà giorno ed ora dell'appuntamento con il tecnico incaricato.

Vuoi disdire il tuo contratto con Enel Energia a Ottobiano e vuoi passare ad un altro operatore, come ad esempio ENI a Ottobiano?

Innanzitutto, puoi richiedere la cancellazione del contratto tramite:

• numero verde gratuito da rate fissa, attivo 7 giorni su 7, all’800 900 700;
• puoi recarti in uno dei numerosi Punti Enel: cerca il punto enel a Ottobiano, oppure trova il più vicino a te, come ad esempio ENEL a Pavia oppure ENEL a Vigevano in provincia di Pavia, dove potrai ricevere assistenza e farti seguire dagli esperti;
• puoi scaricare i moduli necessari per inoltrare correttamente richiesta di disdetta del contratto direttamente dall’Area Clienti o dall’App di Enel Energia. Potrai scaricare gratuitamente i moduli, e inoltre, trovare tutte le spiegazioni per una corretta e facilitata riuscita dell’inoltro pratica.

Quanto costa chiudere il contatore Enel a Ottobiano?

Il costo ti verrà addebitato sull’ultima bolletta enel che riceverai, e l’ammontare è pari a 23€ + IVA. Questo prezzo è determinato dall’Autorità (ARERA), ed è uguale per tutti i fornitori. Inoltre, il distributore di zona potrà però applicare ulteriori costi fissi.

Quali sono le tempistiche per il recesso del contratto Enel a Ottobiano? Il recesso avrà efficacia entro i 30 giorni lavorativi successivi alla richiesta. Il fornitore, ENEL in questo caso, dovrà inoltrare tale richiesta al distributore incaricato, il quale avrà il dovere di chiudere il contatore. Potrà svolgere questa operazione da remoto in caso di contatori elettronici (quelli di nuova generazione), mentre dovrà recarsi nell’abitazione a Ottobiano per posare i sigilli, in caso di contatore tradizionale. Le tempistiche per la chiusura sono di:

• fornitura gas: 9 giorni lavorativi;
• fornitura luce: 7 giorni lavorativi.

Ancora una volta, è necessario presentare dei moduli per la richiesta di disdetta Enel a Ottobiano:

• il giorno (presunto) di disattivazione della fornitura;
• la lettura del contatore;
• dati dell’intestatario del contratto (carta d’identità e codice fiscale);
• l’indirizzo dell’abitazione;
• l’indirizzo dove si vorrà ricevere la bolletta di chiusura conto;
• i dati della fornitura, ovvero per le utenze gas il codice PDR e per le utenze luce il codice POD.

Ti sei appena trasferito e devi attivare per la prima le tue utenze luce e gas ENEL a Ottobiano? Se ti stai chiedendo a chi rivolgerti, hai due opzioni:

• se vuoi installare il contatore ma non vuoi attivarlo, allora dovrai rivolgerti a E-distribuzione oppure al distributore di zona. Il contatore verrà installato a casa, ma non potrà ancora erogare energia.
• se vuoi invece richiedere l’allaccio con anche attivazione del contatore, dovrai contattare il fornitore, Enel in questo caso. Dopo aver stipulato il contratto luce e gas, Enel si incaricherà di inviare al distributore locale la richiesta di installazione del contatore. Una volta terminati i lavori, Enel provvederà all’allaccio delle utenze.

Quanto costa attivare le utenze del contatore Enel a Ottobiano?

Vi sono varie spese per una nuova attivazione luce. Più nel dettaglio:

• quota distanza: essa dipende dalla vicinanza dalla cabina di trasformazione dell’energia. Il costo sarà di 184,48€ in caso di casa di residenza oppure se la distanza è fino a 200 metri; il prezzo è di 92,47€ per ogni quota aggiuntiva da 200 a 700 metri (per ogni 100m oppure frazione superiore a 50m); il prezzo è pari a 184,48€ per la quota aggiuntiva dai 700 ai 1200 metri; il prezzo è invece di 368,96€ per la quota aggiuntiva oltre i 1200 metri.
• quota potenza: è pari a 69,36 €/kW, e dipende dalla potenza disponibile;
• quota fissa: dovranno essere coperti costi amministrativi per il distributore pari a 25,81€;
• oneri per la gestione della pratica: ammonta a circa 20 o 30 euro se la richiesta viene inoltrata dal fornitore.

Quali documenti servono per la prima attivazione Enel a Ottobiano, oppure a San Damiano al Colle o Pavia?

• Dati anagrafici dell’intestatario;
• Indirizzo dove avverrà l’allaccio;
• Potenza e tensione richieste;
• documenti quali numero di concessione edilizia;
• la destinazione di uso della fornitura (ovvero se sei cliente business oppure domestico, o ancora se sei residente oppure no).

Per l’attivazione delle utenze potrai chiamare il numero verde Enel all'800 900 860, oppure recarti in uno dei punti Enel in provincia di Pavia.

Hai un guasto al tuo impianto domestico a Ottobiano e non sai a chi rivolgerti? Di seguito troverai tutte le informazioni per sapere chi contattare.

Come comprendere che si è verificato un guasto al contatore Enel a Ottobiano?

• Non arriva la corrente nell'abitazione;
• Il contatore risulta spento e non si riesce ad accenderlo;
• Non si riescono a visualizzare i numeri sul display del contatore (display rotto oppure che non si accende);
• Il contatore segnala sul display un'anomalia;
• L'interruttore della luce risulta bloccato.

Ricordiamo che i contatori di energia elettrica appartengono all'azienda distributrice di energia, e dunque non al fornitore, come Enel Energia di Ottobiano. Di conseguenza, per problemi sulla rete energetica, segnalazioni di malfunzionamenti o per lettura del contatore bisogna contattare l'azienda di distribuzione, E-distribuzione.

Difatti, dopo la riforma del 30 giugno 2016, stabilendo il divieto di unbundling nel industria dell'energia, Enel distruzione dovette cambiare logo e nome del brand ad E-distribuzione, così da differenziarsi dal Enel Energia, azienda nel settore della fornitura.

Quali sono i canali di comunicazione di E-distribuzione?

• per il Pronto Intervento Guasti, attivo h24, chiamare il 803 500
• per chiamate dall'estero 02.911.55.155
• se si preferisce utilizzare il web, utilizzare Help online sul sito web di E-distribuzione

Qual è la tempistica per i guasti al contatore Enel a Ottobiano?

Una volta che il cliente inoltra la richista al gestore, quest'ultimo manderà al richiedente un preventivo con eventuali costi da sostenere. Una volta confermatao il preventivo con eventuali addebiti, il fornitore dovrà mandare la richesta al distibutore locale entro 2 giorni lavorativi, e quest'utlimo dovrà verificare se vi sono eventuali enomalie. Il distributore avrà:

• entro 15 giorni lavorativi per il contatore luce;
• entro 20 giorni lavorativi per il contatore gas.

Il fornitore trasmetterà l'esito al cliente entro 2 giorni lavorativi e infine, il distributore avrà 15 giorni lavorativi per sostituire il contatore se si è verificato un malfunzionamento allo stesso.

Sia che ti trovi a Ottobiano, a Voghera, oppure a Mortara, qui di seguito puoi vedere le migliori tariffe orarie per l'energia elettrica con Enel Energia:

E-light luce

• Prezzo luce monorario F0: 0,049 €/kWh
• Prezzo luce biorario F1: 0,0624 €/kWh e F23: 0,0424 €/kWh
• Pagamento con addebito diretto su CC oppure con bollettino postale
• Bolletta online o cartacea

Scegli Tu luce

• Prezzo luce monorario F0: 0,069 €/kWh
• Prezzo luce biorario F1: 0,0824 €/kWh e F23: 0,0624 €/kWh
• Prezzo luce per notte e festivi: F12: 0,125 €/kWh e F3: 0 €/kWh

Luce Spring

• Prezzo luce monorario scontato al 30% per 12 mesi: 0,0483 €/kWh
• Pagamento addebito diretto su CC oppure bollettino postale
• Bolletta online o cartacea

Ore Free

• Prezzo luce tutti i giorni 21 ore su 24: 0,069 €/kWh
• Prezzo nelle 3 ore scelte: 0,0 €/kWh
• Pagamento addebito diretto su CC oppure bollettino postale
• Bolletta online o cartacea

Scegli Tu 100x100

• Prezzo luce monorario F0: 0,069 €/kWh
• Prezzo luce biorario F1: 0,0824 €/kWh e F23: 0,0624 €/kWh
• Prezzo luce per notte e festivi: F12: 0,125 €/kWh e F3: 0 €/kWh
• Sconto 100% sulla componente energia per il primo mese di fornitura

Sempre Con Te (servizio a maggior tutela)

• Prezzo luce biorario F1: 0,0624 €/kWh e F23: 0,0424 €/kWh
• Pagamento addebito diretto su CC oppure bollettino postale
• Bolletta online o cartacea

PLACET Fissa Luce Consumer

• Canone fisso 84,0 €/kWh
• Prezzo luce biorario F1: 0,1128 €/kWh e F23: 0,1028 €/kWh

PLACET Variabile Luce Consumer

• Canone fisso 84,0 €/kWh
• Prezzo alfa 0,005 €/kWh

Devi sapere inoltre che Enel offre ciclicamente delle tariffe in promozione speciale che sono dunque sottoscrivibili solamente per un lasso di tempo limitato. Ricordati di tenere sottomano una bolletta recente con la seguente documentazione:

• Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
• Codice POD per l'energia elettrica e PDR per il gas
• Codice IBAN se vuoi la domiciliazione
• Indirizzo email
• Documento valido d'identità

Ricorda che per cambiare tipologia di offerta è possible farlo o accedendo direttamente dal sito web di Enel Energia nell'area personale, o chiamando il numero verde 800.900.860 oppure recandosi fisicamente in uno degli Spazi Enel in tutta Italia.